Privacidad y protección de datos

Para nosotros es especialmente importante proteger sus datos, por lo que cumplimos la normativa vigente sobre protección de datos al procesar sus datos personales (por ejemplo, datos maestros). cumplir con el GDPR y la DSG.
A continuación encontrará información más detallada sobre el tratamiento de datos que llevamos a cabo:

1er responsable:

PET Handels GmbH, Solarstraße 16, A-4653 Eberstalzell, persona de contacto: Sr. Daniel Ziegelbäck +43 7241 28328, office@pet.co.at Al no estar legalmente obligados a ello, no hemos designado un responsable de la protección de datos/notificado a la autoridad de protección de datos.

2. derechos de los interesados/derecho de oposición y cancelación/derecho de recurso

2.1.

Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación con sus datos personales:

Derecho a la información (artículo 15 del RGPD),
Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD) o supresión (artículo 17 del RGPD),
Restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD),
Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD),
Derecho a oponerse al tratamiento (artículo 21 del RGPD).

Derecho de oposición: Si el tratamiento de sus datos personales se basa en una ponderación de intereses (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD: intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.

Al ejercer su derecho de oposición, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho.

Examinaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de los datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos y continuaremos con el tratamiento de los datos.

También seguiremos tratando los datos si sirven para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Puede oponerse al tratamiento de datos con fines de publicidad directa y análisis de datos en cualquier momento. En este caso, dejaremos de tratar los datos.

Derecho de revocación: Si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento. Su cancelación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la cancelación.

Para ejercer estos derechos, debe informarnos personalmente, por teléfono o por escrito:

Responsable: PET Handels GmbH, Solarstraße 16, A-4653 Eberstalzell, persona de contacto: Sr. Daniel Ziegelbäck +43 7241 28328

Tenga en cuenta que sólo podemos facilitarle información si puede identificarse.

2.2.

Si considera que el tratamiento de datos infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos o que vulneramos sus derechos en este ámbito, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora. Dirija su reclamación a

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Wickenburggasse 8
1080 Viena

3. información sobre el tratamiento de sus datos personales

3.1. Visitar el sitio web

Propósito: Si nuestro sitio web sólo se utiliza con fines informativos (sin registro ni transmisión de otra información), se recogen datos personales que se transmiten desde su navegador a nuestro servidor. Esto es técnicamente necesario para mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad del mismo.

Base jurídica: interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD), artículo 96, apartado 3, de la TKG de 2003

Se procesan los siguientes datos Dirección IP, fecha y hora de la solicitud, diferencia horaria con respecto a GMT, contenido de la solicitud (página concreta), estado del acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transferidos en cada caso, sitio web solicitante, navegador, sistema operativo e interfaz, idioma y versión del software del navegador.

Periodo de almacenamiento: Mientras utilice nuestro sitio web.

Destinatarios/categorías de destinatarios: Procesador

3.2. Solicitudes electrónicas de contacto a través del sitio web

Propósito: Tramitación de consultas de contacto por correo electrónico o a través del formulario de contacto del sitio web.

Base jurídica: Cumplimiento de un contrato, necesario para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), art. 96, apdo. 3 de la TKG de 2003: Datos maestros, datos de contenido de la consulta

Plazo de conservación: Hasta que se responda a la consulta. Si existen obligaciones legales de conservación, el tratamiento se restringirá hasta entonces.

Destinatarios/categorías de destinatarios: Procesador

3.3. Cookies/servicio de análisis web

Propósito: Mejora de la gama de servicios, sitio web y publicidad directa

Base legal: Consentimiento (Art 6 para 1 lit a GDPR), cumplimiento de un contrato, necesario para la implementación de medidas precontractuales (Art 6 para 1 lit b GDPR), interés legítimo, en particular para mejorar nuestros propios servicios en beneficio de los usuarios (Art 6 para 1 lit f GDPR), § 96 para 3 TKG 2003

Se procesan los siguientes datos: Dirección IP

Periodo de almacenamiento: 26 meses

Destinatarios/categorías de destinatarios: Empresa del servicio de análisis/prestador de servicios

3.4. Gestión de clientes, contabilidad, logística y teneduría de libros

Propósito: Tratamiento de datos personales en el contexto de cualquier relación comercial con clientes y proveedores como parte de una actividad empresarial, incluido el registro sistemático de todas las transacciones comerciales relativas a ingresos y gastos.

Base jurídica: Consentimiento (Art 6 para 1 lit a GDPR), cumplimiento de un contrato, necesario para la implementación de medidas precontractuales (Art 6 para 1 lit b GDPR), cumplimiento de una obligación legal (Art 6 para 1 lit c GDPR), interés legítimo, en particular defensa, ejercicio y afirmación de reclamaciones legales (Art 6 para 1 lit f GDPR), consentimiento expreso (Art 9 para 2 lit a GDPR).

Periodo de almacenamiento: Hasta el final de la relación comercial o hasta el vencimiento de los periodos de garantía, prescripción y conservación legales aplicables al cliente (en particular BAO); además, hasta el final de cualquier litigio legal en el que los datos se requieran como prueba.

Destinatarios/categorías de destinatarios: Agencia Tributaria, tribunales y autoridades, proveedores, agencias de cobro de deudas para el cobro de deudas, bancos implicados en pagos al interesado o a terceros, representantes legales, censores jurados de cuentas, censores de nóminas.

El suministro de sus datos personales es necesario para el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales. Sin estos datos no podemos celebrar un contrato con usted.

3.5. Atención al cliente y marketing para fines propios

Propósito: Tratamiento de datos de clientes propios o adquiridos y de clientes potenciales para el inicio de negocios relacionados con la propia gama de productos o servicios de la empresa y para la aplicación de medidas publicitarias y el envío de boletines informativos; gestión de las relaciones con los clientes.

Los siguientes datos se procesan para el envío del boletín informativo a través de nuestro sitio web: Datos maestros

Periodo de conservación: los datos podrán conservarse hasta el final del tercer año posterior al último contacto con el cliente, salvo que existan periodos de conservación contractuales o legales más largos.

Destinatarios/categorías de destinatarios: Empresa del servicio de análisis/prestador de servicios

4. información sobre transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales

Los datos tratados por nosotros no se transfieren a destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales.