Vie privée et protection des données

Il nous tient particulièrement à cœur de protéger vos données, c’est pourquoi nous respectons les dispositions en vigueur en matière de protection des données, en particulier celles relatives à la protection des données, lors du traitement de vos données personnelles (par ex. données de base). respecter le RGPD et la LPD.
Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les traitements de données que nous effectuons :

1er responsable :

PET Handels GmbH, Solarstraße 16, A-4653 Eberstalzell, Contact : M. Daniel Ziegelbäck +43 7241 28328, office@pet.co.at N’étant pas tenus par la loi, nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données/nommé une autorité de protection des données.

2. droits des personnes concernées/droit d’opposition et de révocation/droit de recours

2.1.

Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

  • Droit d’accès (article 15 du RGPD),
  • Droit de rectification (article 16 du RGPD) ou d’effacement (article 17 du RGPD),
  • la limitation du traitement (article 18 du RGPD),
  • Droit à la portabilité des données (art 20 RGPD),
  • Droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD).

Droit d’opposition : si le traitement de vos données personnelles se fonde sur une mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD : intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si vous exercez votre droit d’opposition, nous vous demandons de nous expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons.

Nous examinerons les faits et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous montrerons nos raisons impérieuses et légitimes et poursuivrons le traitement des données.

Nous poursuivons également le traitement des données lorsqu’il sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à des fins de publicité directe et d’analyse des données. Dans ce cas, nous cessons de traiter les données.

Droit de révocation : si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation.

Pour exercer les droits mentionnés, vous devez nous informer personnellement, par téléphone ou par écrit :

Responsable : PET Handels GmbH, Solarstraße 16, A-4653 Eberstalzell, Contact : M. Daniel Ziegelbäck +43 7241 28328

Veuillez noter que nous ne pouvons vous fournir des informations que si vous pouvez vous identifier.

2.2.

Si vous estimez que le traitement des données enfreint la législation en vigueur en matière de protection des données ou que nous violons vos droits en matière de protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance. Veuillez adresser votre plainte à :

Autorité autrichienne de protection des données
Wickenburggasse 8
1080 Vienne

3. informations sur le traitement de vos données personnelles

3.1. Visite du site

Objectif : lorsque notre site web est utilisé à titre informatif uniquement (pas d’enregistrement ni de transmission d’autres informations), des données à caractère personnel sont collectées et transmises à notre serveur par votre navigateur. Ceci est techniquement nécessaire pour vous permettre d’afficher notre site web et pour garantir la stabilité et la sécurité du site web.

Base juridique : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) de 2003

Les données suivantes sont traitées : Adresse IP, date et heure de la demande, différence de fuseau horaire par rapport à GMT, contenu de la demande (page concrète), statut d’accès/code d’état HTTP, quantité de données transmises, site web demandeur, navigateur, système d’exploitation et interface, langue et version du logiciel de navigation.

Durée de conservation : aussi longtemps que vous utilisez notre site web.

Destinataires/catégories de destinataires : Sous-traitant

3.2. Demandes de contact électronique via le site web

Objectif : traiter les demandes de contact par e-mail ou via le formulaire de contact du site web.

Base juridique : exécution d’un contrat, nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), article 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications de 2003 Les données suivantes sont traitées : Données de base, données de contenu de la demande

Durée de conservation : jusqu’à la réponse à la demande. Si des obligations légales de conservation existent, le traitement sera limité jusqu’à ce moment-là.

Destinataires/catégories de destinataires : Sous-traitant

3.3. Cookies/Service d’analyse web

Objectif : améliorer l’offre de services, la présence sur le web et la publicité directe

Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), exécution d’un contrat, nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), intérêt légitime, notamment pour améliorer ses propres services au profit des utilisateurs (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications de 2003.

Les données suivantes sont traitées : Adresse IP

Durée de conservation : 26 mois

Destinataires/catégories de destinataires : Société du service d’analyse/fournisseur de services

3.4. Gestion des clients, comptabilité, logistique et tenue des comptes

Objectif : traiter des données à caractère personnel dans le cadre de toute relation commerciale avec des clients et des fournisseurs dans le cadre de l’exercice d’une activité professionnelle, y compris l’enregistrement systématique de toutes les opérations commerciales relatives aux recettes et aux dépenses.

Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), exécution d’un contrat, nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), exécution d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), intérêt légitime, notamment la défense, l’exercice et la mise en œuvre de droits en justice (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD).

Durée de stockage : jusqu’à la fin de la relation commerciale ou jusqu’à l’expiration des délais de garantie, de garantie, de prescription et de conservation légale (en particulier BAO) applicables au client ; en outre, jusqu’à la fin d’éventuels litiges juridiques pour lesquels les données sont nécessaires en tant que preuve.

Destinataires/catégories de destinataires : Administration fiscale, tribunaux et autorités, fournisseurs, sociétés de recouvrement de dettes, banques chargées du paiement à la personne concernée ou à des tiers, représentants juridiques, experts-comptables, gestionnaires de salaires.

La mise à disposition de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous.

3.5. Suivi de la clientèle et marketing à des fins propres

Objectif : traitement des données de clients et de personnes intéressées, propres ou achetées, pour la prospection commerciale concernant sa propre offre de livraison ou de prestations, ainsi que pour la mise en œuvre de mesures publicitaires et l’envoi de newsletters ; gestion de la relation client.

Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), exécution d’un contrat, nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), exécution d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), intérêt légitime, en particulier la défense, l’exercice et la mise en œuvre de droits en justice (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Les données suivantes sont traitées pour l’envoi de la newsletter via notre site web : Données de base

Durée de conservation : les données peuvent être conservées jusqu’à l’expiration de la troisième année suivant le dernier contact avec le client, à moins que des délais de conservation contractuels ou légaux plus longs ne s’appliquent.

Destinataires/catégories de destinataires : Société du service d’analyse/fournisseur de services

4) des informations sur les transferts de données vers des pays tiers ou des organisations internationales

Les données que nous traitons ne sont pas transmises à des destinataires situés dans des pays tiers ou à des organisations internationales.